Levering
Onze buitenkeukens zijn maatwerk en daar nemen we de tijd voor. We hanteren daarom een levertijd van 8 tot 10 weken. Alle buitenkeukens worden geleverd vanuit Dokkum en we verwerken bestellingen van maandag tot en met zaterdag. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen en op afspraak geleverd zodra de productie is voltooid. Wij leveren niet op zaterdag.
Verzending
Moet een buitenkeuken o.i.d. worden verzonden, dan berekenen we op aanvraag de verzendkosten.
Retourbeleid
Bij 2B-Goods kun je een buitenkeuken retourneren als het een fabricage- of transportfout heeft. Je kunt een retourverzoek aanvragen via onze e-mail: info@www.2b-goods.com. Vermeld daarbij ook de reden van retourneren. Het te retourneren product moet ongebruikt zijn. Hoe lang heb ik de tijd om een product te retourneren? De retourtermijn is 14 dagen nadat de reden voor de retourzending is gecontroleerd (in geval van fabricage- of transportfouten). Wat zijn de retourneerkosten? De verzendkosten van de geretourneerde producten zijn voor rekening van de klant, volgens het transporttarief. De buitenkeuken dient veilig en goed verpakt te zijn en op degelijke wijze vervoerd. Is de retourzending het gevolg van een fabrieksfout of breuk tijdens het transport, dan zijn de retourkosten voor 2B-Goods.