Algemene (leverings)voorwaarden
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen van producten via onze website. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden, dus lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
1. Algemene bepalingen
1.1 Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen jou en 2B-Goods, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer NL005036015B61, met betrekking tot de verkoop en levering van BBQ- en grillproducten op houtgestookte basis (hierna: hout en houtskool).
1.2 Alle afspraken tussen jou en 2B-Goods vallen onder deze voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Bestellingen
2.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling plaatst via onze website en deze door ons is geaccepteerd.
2.2 We hebben het recht om een bestelling te weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste gegevens, betalingsproblemen of wanneer producten tijdelijk niet beschikbaar zijn.
3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betalen kan via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.
3.3 Als de betaling niet volledig wordt ontvangen, hebben we het recht om de levering op te schorten of de bestelling te annuleren.
4. Levering
4.1 We leveren de bestelde producten op het adres dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven, mits dit binnen ons leveringsgebied ligt.
4.2 Levertijden zijn een indicatie. We doen ons best om binnen de aangegeven termijn te leveren, maar externe factoren zoals transportproblemen of voorraadtekorten kunnen voor vertraging zorgen. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
4.3 Controleer je levering direct bij ontvangst. Als er iets niet klopt of als producten beschadigd zijn, meld dit dan onmiddellijk aan ons.
5. Eigendom en risico
5.1 Het eigendom van de producten gaat over op jou zodra de volledige betaling is ontvangen.
5.2 Het risico van verlies of schade aan de producten gaat over op jou op het moment van levering.
6. Retourneren en herroepingsrecht
6.1 Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen, mits de producten ongebruikt zijn en in de originele staat verkeren.
6.2 De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening, tenzij de producten beschadigd of verkeerd geleverd zijn.
6.3 Bij herroeping betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug, exclusief de kosten van de retourzending.
7. Garantie en aansprakelijkheid
7.1 We garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid bij normaal gebruik.
7.2 We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten of andere oorzaken buiten onze controle.
7.3 Als een product gebrekkig is bij ontvangst, kun je een klacht indienen. We vervangen of vergoeden het defecte product kosteloos.
8. Overmacht
8.1 We zijn niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen door overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, pandemieën of transportproblemen.
9. Privacy en gegevensbescherming
9.1 We verwerken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring, die je op onze website kunt vinden.
9.2 Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens volgens de geldende privacywetgeving.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op deze leveringsvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen proberen we in eerste instantie onderling op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.
11. Contact
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via:
Telefoon: 0613677501
E-mail: info@www.2b-goods.com
Adres: Spriens 3, 9101 SN Dokkum
Deze leveringsvoorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 01-12-2024. Alle eerdere versies komen hiermee te vervallen.
Deze voorwaarden zijn een juridisch kader voor de verkoop en levering van BBQ- en grillproducten en zijn bedoeld om duidelijke afspraken te maken en zowel jou als ons te beschermen.